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Ofrecemos alquiler de apartamentos por días, semanas y meses de alta calidad, completamente amueblados y equipados en ubicaciones privilegiadas de Barcelona como una alternativa a la oferta que puede encontrarse en Barcelona. Nuestros apartamentos turísticos en Barcelona ofrecen mucho más espacio, comodidad, flexibilidad, libertad, intimidad que cualquier habitación de hotel, sin privarle de los servicios exclusivos y personalizados de los que puede disfrutar en un hotel de lujo, a un precio mucho más accesible.
Ofrecemos una serie única de facilidades que ningún competidor ofrece como espacio para reuniones, llamadas locales y nacionales gratuitas, televisión por cable, dvd y películas, internet de alta velocidad y mucho más.
Para poder adaptarnos al máximo a sus necesidades ofrecemos asesoramiento gratuito a la hora de elegir el mejor apartamento en Barcelona y si nuestros apartamentos en alquiler no cumplen con sus requisitos le ayudamos a conseguir lo que está buscando sin ningún coste. Nosotros ofrecemos muchas opciones tanto de alojamiento temporal, alquiler de apartamentos para cortas y medias estancias en Barcelona como para servicios, y nuestros clientes son los que eligen cual será su alquiler de apartamentos turísticos en Barcelona.
Cuéntanos tus sueños y en Tendency Group los haremos realidad. Si te has alojado con nosotros últimamente, déjanos tu opinión.
Toda nuestra actividad la basamos en unos valores que guían la compañía y el equipo humano que la compone hacia la correcta interacción con nuestros clientes y el cumplimiento de sus deseos. Nuestros valores que destacan frente a los demás en la prestación de nuestros servicios de alojamiento en Barcelona, son los siguientes: |
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Actitud de Cortesía y Servicio Personalizado:
La cortesía es considerada fundamental tanto para interactuar con nuestros clientes como para convivir con los demás compañeros de trabajo. Del mismo modo se considera esencial el servicio personalizado y la hospitalidad que se presta a todos nuestros huéspedes, siendo dos factores diferenciadores. Estos dos conceptos acompañados de una correcta actitud por parte de nuestro equipo humano dirigirán las acciones de Tendency Group a una prestación del servicio que satisfaga los deseos de nuestros huéspedes, acompañados siempre de una atención personalizada, basados en una relación de amabilidad que se visualizará en cualquier relación que exista dentro y fuera de la organización.
Calidad:
Es primordial tener una predisposición a realizar todo lo necesario para elevar los grados de satisfacción del cliente, y no simplemente centrarse en necesidades tangibles y materiales del huésped, sino encontrar y plasmar en nuestras acciones el plus que las distinga e incremente la calidad del servicio. Todas estas acciones incluyen el ser eficientes, puntuales, agiles y resolutivos, competencias que permitirán dar un servicio rápido, sin pérdidas de tiempo, con total flujo de información al cliente, resolviendo sus dudas o quejas, lo que permitirá hacer las cosas bien desde el principio, para que el conjunto del servicio prestado al huésped, sea mayor a lo esperado.
Encanto:
Siendo consientes de la necesidad de ser un lugar diferente y fuera de la cotidianeidad de nuestros huéspedes, se presta especial atención a la decoración, limpieza y actitud de los trabajadores de Tendency Group, donde los huéspedes tengan la sensación de estar visitando un lugar mágico, que este perfectamente predispuesto, organizado y acomodado para una placentera estancia. |
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Tendency Group se creó como respuesta a las necesidades actuales de alquiler de apartamentos turísticos por temporadas y/o alquiler de apartamentosturísticos por días, semanas o meses en Barcelona. Nos dirigimos a visitantes expatriados, ejecutivos, viajeros de negocios, empresas, pacientes médicos y demás tipo de clientes que exigen un alto grado de servicio al cliente durante su alojamiento en nuestros apartamentos turísticos en Barcelona. Por esta razón cada uno de nuestros apartamentos turísticos en Barcelona ha sido exclusivamente seleccionado teniendo como único criterio de evaluación, tener un lugar donde nuestros clientes se sientan como en casa. Con el objetivo de ofrecer un alojamiento temporal único en Barcelona, se ha desarrollado un serio y fiable servicio al cliente, respaldado por un equipo humano con experiencia en el sector y que hará seguimiento las 24 horas del día de cada estancia en nuestros apartamento turísticos, haciendo sentir a nuestros huéspedes lo más cómodos y acompañados posibles en los momentos cuando lo requieran en Barcelona.
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